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近期有些raksmart服务器用户反应对于如何发工单不是很清楚,所以raksmart整理了详细的发工单步骤,供大家参考。
首先登陆raksmart官网,进入后台:
点击开新工单:
您会看到下面图中内容:
点击任意一个类型就会进入下面具体填写的页面,我点的是support:
部门和优先级都是可以更改的,主题和信息可以根据您在使用过程中遇到的问题来填写,还可以上传附件,比如截图这些,描写清楚后点击提交即可。
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